Har du inspirerande relationer?

Nästan alla problem i arbetet handlar om kvaliteten på relationer. Det kan vara allt från de relationer vi har med kunder till de relationer vi har med vår närmaste chef, kollegor och de som rapporterar till oss, men det innehåller också vårt förhållande till oss själva och vårt förhållande till vårt arbete.
Det kan även sägas att "den framgång vi uppnår i arbetet är i direkt proportion till kvaliteten på våra relationer". Det finns fyra delar som driver inspirerade arbetsrelationer.

Som en livslång student i kommunikation och relationer, är jag ständigt påmind om att ju mer jag lär mig, desto mer upptäcker jag hur lite jag vet. Det är dock bra att ha vissa verktyg som hjälper oss att förstå oss själva och andra. Den mest användbara jag har stött på är språk och beteende profil eller "LAB Profile". För mig LAB Profile är fascinerande eftersom det tillåter dig att lägga märke till vad som i grunden motiverar människor på en omedveten nivå. Det innebär att du kan utveckla anmärkningsvärd empati och förståelse för varför människor beter sig som de gör i ett givet sammanhang, och även förutse hur de kommer att bete sig i vissa situationer. Detta gör i slutändan att du elegant kan påverka dem.

De fyra delarna som är identifierade i det som driver inspirerade relationer är: fysiska, känslomässiga, mentala och andliga.
Fysisk = Verksamhet, kön och social miljö.
Emotionell = Empatisk kompatibilitet
Mental = Intellektuell kompatibilitet
Andlig = Ömsesidig förståelse av värderingar och andlig kompatibilitet
Det finns vissa motiverande mönster som kan ha en stor inverkan på var och en av dessa delar och om förhållandet kommer att fungera på lång sikt eller inte. Generellt en relation behöver kompatibilitet på minst två av dessa för att överleva någon tid, med tre kan pågå en livstid och med alla fyra du är i en verkligt inspirerad relation.

I näringslivet kan de fyra delarna likställas enligt följande:
• Fysisk = alla icke verbal kommunikation och kroppsspråk
• Emotionell = förmåga att känna empati och förstå hur någon annan känner
• Psykisk = är vältalig och intellektuellt stimulerad
• Syfte (Jag finner detta mer lämpligt i ett affärssammanhang) = klarhet gemensamma värderingar och syftet med relationen.

Fundera över:
På en skala från 1 till 10 hur sätter du poäng på ovanstående med de viktigaste personerna i ditt arbetsliv?
Vilka får högsta respektive lägsta poäng?
Vilka blir poängen för de människor du tycker att det mindre lätt att ta itu med?
Hur vill du förändra det?

Words that Change Minds

Shelle Rose Charvet har skrivit en bok med namnet "Words that Change Minds" som visar på språk och beteendeprofiler på ett mycket bra sätt. Jag hade förmånen att bli utbildad av denna härliga kanadensiska under två veckor och blev drillad i konceptet som jag nu vill dela med mig av.

På ett enkelt sätt i en vanlig konversation kan man lära sig upptäcka mönster vad en person behöver för att bli uppeldad och intresserad av något och vad som får dem att tappa lusten, vilket är väl så intressant när man sitter i säljmöte....

Bakgrunden härrör sig från NLP's metamönster för er som är intresserade och vet vad de är. För alla andra kan jag nämna att metamönstren är ca 60 st beteendemönster som har betydelse när vi interagerar med varandra. Rodger Bailey utrönade vilka mönster som är de som gör mest skillnad och skapade "The LAB Profile". Shelle Rose Charvet skriver böcker och har trainerutbildningar i dessa. Birgitta Sjöstrand, LAB Profile trainer/consultant ska nu hålla practitioner utbildningar i detta i Sverige; läs mer på www.inrestyrka.se.

Det finns sex mönster som visar på motivation; både hur man initierar och sen också håller fast vid motivationen.
Det första man ska hålla i minnet är att detta rör sig om beteenden INTE personligheter!!
Vi har olika beteenden vid olika tidpunkter och sammanhang. Jag slår vad om att du inte har samma beteende ens på jobbet varje dag - kan det vara så att du beter dig på ett sätt är du är i ett kreativt möte och beter dig på ett annat sätt när du skriver på en rapport? Sen finns det åtta mönster som behandlar egenskaper för arbete som är minst lika viktiga.

Idag tittar vi på två av mönstren: Det första är: Proaktiv/Reaktiv och det betyder INTE det som man normalt uppfattar orden som.

I LAB Profile terminologin betyder Proaktiv någon som startar saker på eget initiativ, hoppar rakt in utan att analysera, de kan till och med göra andra personer i sin omgivning upprörda då de stormar rakt på. Tänk er Nike reklamen "Just do it".
Motsatsen är Reaktiv: De vill analysera och förstå, överväga och vänta in rätt tillfälle innan de agerar. De kan göra andra upprörda då de inte "kommer till skott".
I forskning gjorda i ett arbetskontext (arbetssammanhang) visade det sig att 15-20% var mestadels proaktiva, 15-20% var mestadels reaktiva och 60-65% var lika mycket proaktiva och reaktiva. Hur vet du vilka som är vad? Vad säger du till var och en av dessa för att inte ta bort motivationen för dem?

Det andra mönstret är Till/Ifrån eller motivera/hotivera.
Till: Målinriktade personer. När du vill motivera målinriktade personer kan du prata om att ha, få, uppnå och vinna. De kan ha mindre lätt att känna igen vad som bör undvikas och identifiera problem. De behöver bra egna mål att sträva efter.
Ifrån:De här ser lätt vad som ska undvikas, göras av med och låta vara ogjort. De kan ha besvär att hålla fokus på målet och att prioritera eftersom det som inte fungerar fångar deras intresse. Behöver HOTiveras till skillnad från motiveras. I arbetssammanhangs forskningen visade det sig att det är 40% som är Till och 40% som är Ifrån och 20% som är lika mycket Till och Ifrån.

Jag kommer att skriva om alla mönstren i tur och ordning för att du ska få se vilka möjligheter det ger dig. Jag kommer gärna och håller ett interaktivt föredrag dvs se, höra och framför allt prova själva, till ditt företag eller organisation ring och boka på 070-491 19 06, Välkommen! Du kan följa bloggen - du anmäler dig här bredvid eller du kanske vill ha nyhetsbrev då anmäler du dig till birgitta@inrestyrka.se

Om "The LAB profile" beteendemönstren

Hej igen, tack för många mejl om mönstren som jag bara valde 3 st av i förra inlägget.

Bakgrunden till The LAB Profile (Language and Behavior) kommer från NLP där Bandler och Grinder tittade noga på Noam Chomskys´s "Transformational grammar" från 1957 där han beskriver hur vi skapar modeller av verkligheten med tre filter: Generalisering - vi lär oss göra något och efter några gånger blir det till en regel. Förvrängning - vi hallucinerar eller visualiserar något som inte finns, t. ex möblerar upp ett tomt rum i huvudet, vi kan kalla det kreativitet också. Utelämning - Kommer från George Miller och hans studie från 1956 "Seven plus or minus two" Det betyder att vi bara kan hålla 7 bitar av information plus/minus 2 vid samma tillfälle. Tänk själv hur lätt eller mindre lätt det är med långa telefonnummer. Från vår djupstruktur dvs allt vi har inom oss, medvetet och omedvetet till vi ska berätta eller förmedla det till någon annan den s.k. ytstrukturen använder vi oss bara av 1-2 %. Vi har en massa olika mindre filter på vägen. Dessa filter utarbetades av en NLPare Leslie Cameron-Bandler och de kallas Metaprogram och är ca 60 olika mönster. Det är ganska komplicerat att komma ihåg alla och dessutom kunna använda sig av dem. En av Leslies studenter som heter Rodger Bailey tog fram skillnaden som gör skillnad. NLP jobbar hela tiden mot att ta fram det bästa och göra modeller av detta. Rodger Bailey vaskade fram 14 mönster som är de som gör skillnad. Vi ska nu inte blanda ihop dessa med personlighetsmönster utan de är beteende och språkmönster och därmed olika inom olika område (context). Du har kanske ett beteende på arbetet och ett annat på semestern eller när du besöker släkten. Dessa 14 mönster blev till The LAB Profile. Shelle Rose Charvet, en student till Rodger Bailey skrev boken "Words that change minds" och håller utbildningar i detta. Jag blev klar Practitioner i januari och kommer att gå min Trainerutbildning hos henne i Berlin i sommar. Det betyder att jag får göra LAB profiles nu och får efter sommaren hålla utbildningar i LAB Profile.. Hör gärna av dig om du vill veta mer. Det är ett enkelt sätt att ta reda på vad som motiverar människor omkring dig.